NUT'S WAREHOUSE WEB SHOP/BLOG掲載商品からの通信販売についてのご説明

<お問い合わせ方法について>

 掲載商品のご購入希望のお問い合わせ・商品についてのご質問は、メールl:info@nuts69.jp又はお電話(0157-69-7771)にてお気軽にお尋ねください。

@ご購入(メール)から商品発送までの流れ

 (STEP 1)件名に通信販売」と記載して下さい。本文にはご希望の「商品タイトル」、必ず 「お名前」「ご住所」「お電話番号」 を記載してお問い合わせ下さいますようお願い致します。

st

 ※(STEP 2)商品在庫の確認後、決済方法・発送方法等を記載したメールを送りますのでコチラからの返信メールをお待ちください。この時点で商品は優先してHOLD(商品確保)状態とさせて頂きますのでご安心ください。

 ※(STEP 3)お客様の個人データ(お名前・ご住所・お電話番号)・決済方法・発送日時指定などの手続きが完了致しましたら即日商品を発送致します。発送完了時点で送り状のナンバーをお客様にお伝えいたします。商品到着までお待ちください

 ※タイムロスにより、商品紹介画面でSOLD OUT表示になっていない商品もございます。タッチの差でSOLD OUTになっている場合もございますので、万が一SOLD OUTの場合はご了承下さいませ。

Aご質問の場合

 ※件名に掲載商品の質問」と記載して下さい。本文にはご希望の「商品タイトル」「ご質問内容」、必ず 「お名前」「お電話番号」 を記載してお問い合わせ下さいますようお願い致します。

 ※お問い合わせ・ご質問には誠心誠意対応致しますが、個人情報の記載がない等、冷やかしととれる内容のご質問にはお答え致し兼ねますのでご了承ください。

 ※お問い合わせ下さったお客様には必ず在庫有無のご返信をさせて頂いております。万が一コチラからの返信メールが確認できない場合は、お手数ですがお電話で再度ご連絡いただますようお願い致します。(※携帯電話のメールアドレスの場合、設定によりコチラから返信メールを送れない場合がございます。)

<支払い・決済方法について>

 銀行振り込み・ゆうちょ銀行・代金引換/eコレクト(別途手数料)にて対応致しております。

 @銀行振り込み…北海道銀行になります。※お振込み手数料はお客様ご負担になります。

 Aゆうちょ銀行…ゆうちょ銀行同士での振込み手数料は無料になります。

 B代金引換…手数料が全国一律315円掛かります。

<発送方法・送料について>

 ※運送会社は佐川急便。送料は商品代金一万円以上のアイテムで全国無料サービス(※沖縄、離島を除く)になります。

 ※発送完了時点で、送り状のナンバーをお伝えいたします。

 ※他の運送会社でのご利用は承れませんのでご了承くださいませ。


 ※規定サイズ(80サイズ)を超えた場合は、不足している超過分をご負担いただく場合がございます。(大型家具、重量のある商品の場合)

 ※商品発送につきましては、お振り込み確認後の発送となります。(代引きの場合は即日発送可能)

<商品到着の時間指定について>

 ※ご希望の時間指定がある場合は下記@〜Dからご指定ください。

 @午前中

 A12:00〜14:00

 B14:00〜16:00

 C16:00〜18:00

 D18:00〜21:00

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------

通販法に基づく表記

   

■販売 NUT'S WAREHOUSE(ナッツ ウェアハウス)

                      

■代表管理者 林 謙二

■担当 林 敏美/渡部 祐起生

■古物商 第30号

■所在地 〒090-0832 北海道北見市栄町1丁目1-5

■電話番号 0157-69-7771

■メー info@nuts69.jp

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ご注文方法 

 ・メール

 ・電話

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------

お支払い方法 

 ・銀行振り込み

 ・ゆうちょ銀行

 ・代金引換/クレジットカード

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------

お支払い期限

 ・ご注文後7日以内にお支払いされない場合はキャンセルさせていただきます。

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------

商品発送

・佐川急便

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------

返品・交換

以下の場合は、返品・交換はできません

 ・商品到着後、7日を過ぎた場合

 ・お客様の都合による汚損が生じた場合(使用・着用した後の商品、商品タグなどの紛失等)

 ・お客様が購入された商品のイメージ違い等による場合(サイズが合わない・モニター商品との色が違う等)

 ・注文間違え

 ・USED(古着)アイテムに関しては現状販売になる為、返品・交換は一切致しておりません。

 ・商品紹介には、細心の注意を心掛け詳細画像とコメントを記載しておりますが、撮影時には気付かない僅かなダメージや汚れがあるかもしれません。VINTAGE/USED品にご理解の無い方、神経質な方はご購入をご遠慮下さい。商品をしっかり確認し、ご納得したうえでご購入ください。

 ・当店が販売しているUSED/VINTAGE 商品は、海外買い付け(仕入れ)後に一工程を通し、ほぼ全アイテムをクリーンウォッシュ済みでご提供しておりますので目立った汚れなどは少ないと思います。まれにウォッシュでは落とせないペンキ跡や染みなどがある商品箇所は記載して販売しております。

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------

返品・交換にかかる送料

 ・お客様の理由による返品・交換の場合、返品送料・ご返金の際の振込み手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。

 ・商品の品質不良(100%当店に理由がある)の場合、送料は当店が負担致します。